Akhir-akhir ini, saya menghadapi masalah yang sangat menjengkelkan: beberapa ikon Dock Mac saya hilang, dan ikon aplikasi generik akan ditampilkan.
Apa yang berlaku adalah ini: Saya mengklik aplikasi untuk membukanya, dan kemudian ikonnya berubah menjadi lalai yang pelik yang ditunjukkan di atas. Sebilangan besar masalah hanya mempengaruhi satu atau dua aplikasi, tetapi beberapa kali, saya telah melihat seluruh Dok penuh dengan ikon yang sama. Yang, seperti yang anda bayangkan, tidak memudahkan orang melihat apa yang mereka klik. Tambahan, ia kelihatan pelik. Selain itu, tidak betul! Sekiranya anda juga mengalami ikon Dock yang hilang, berikut adalah petua penyelesaian masalah yang boleh membantu.
Keluarkan dan Tambah semula Aplikasi ke Dok Anda
Salah satu penyelesaian untuk masalah ikon Dock yang hilang adalah membuang sementara aplikasi dari Dock anda dan kemudian menambahkannya semula. Untuk mengeluarkan aplikasi dari Dock, anda boleh mengklik, menahan, dan menyeret ikonnya ke atas dari Dock dan kemudian melepaskannya, yang akan mengakibatkannya hilang dalam animasi "poof" kecil yang bagus.
Sebagai alternatif, anda boleh mengklik kanan (atau Control-click) pada ikon aplikasi dan memilih Pilihan> Keluarkan dari Dok dalam menu. Tidak kira kaedah mana yang anda gunakan, perhatikan bahawa ini hanya menghilangkan kaedah tersebut ikon dari Dok anda. Ia tidak menyahpasang atau menghapus aplikasi sebenar dari Mac anda, jadi jangan risau.
Setelah ikon generik hilang, tambahkan aplikasi kembali ke Dok anda. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan membuka folder Aplikasi anda dan menyeret item yang dimaksudkan ke dalam Dok anda; anda boleh mencari jalan pintas ke folder Aplikasi dengan mengklik wajah senyum biru di sebelah kiri Dok anda untuk membuka Finder…
... dan kemudian memilih "Aplikasi" dari menu "Pergi" di bahagian atas (atau menekan pintasan yang berkaitan, yaitu Shift-Command-A).
Apabila folder Aplikasi anda terbuka, cari program yang ingin anda tambahkan, kemudian seret ikonnya ke Dock dan lepaskan untuk memasukkannya semula.
Pastikan anda menyeretnya ke sebelah kiri garis pemisah di Dok anda; jika anda cuba meletakkannya di tempat sampah di sebelah kanan, ia tidak akan berfungsi.
Aplikasi terdapat di sebelah kiri baris itu, dan folder, fail, dan jalan pintas lain terdapat di sebelah kanan. Dalam banyak kes, membuang dan menambahkan semula aplikasi dapat menyelesaikan masalahnya.
Boot ke Safe Mode
Sekiranya menambahkan ikon kembali tidak berfungsi - jika anda masih melihat ikon generik untuk program itu, atau jika anda menghadapi masalah ini dengan begitu banyak aplikasi sehingga anda lebih suka memperbaikinya sekaligus - penyelesaian masalah kedua kaedah adalah boot ke dalam apa yang dipanggil Safe Mode. Teknik penyelesaian masalah khas ini akan membersihkan beberapa cache tahap rendah dan fail lain yang boleh menjadi punca masalah anda. Untuk mencuba ini, tutup Mac anda terlebih dahulu dari Menu Apple di sudut kiri atas skrin anda.
Selepas itu, tekan butang kuasa untuk menghidupkan kembali komputer anda, dan kemudian tekan terus Pergeseran kekunci pada papan kekunci anda.
Terus tahan tombol Shift sehingga anda diminta masuk ke akaun anda menggunakan kata laluan anda (proses boot Safe Mode akan memakan masa lebih lama daripada boot biasa, jadi bersabarlah). Setelah anda log masuk, anda ingin kembali ke Menu Apple dan memilih "Restart" untuk menghidupkan semula komputer anda secara normal dan keluar dari Safe Mode. Mesin anda tidak akan berfungsi dengan baik sehingga anda berfungsi, kerana Safe Mode bermaksud alat penyelesaian masalah, bukan mod untuk berfungsi!
Tetapi bagaimanapun, setelah anda memulakan semula, Dok anda mungkin akan kembali normal. Ini adalah pepijat yang telah menimpa macOS selama bertahun-tahun, dan saya menyesal melihatnya muncul kembali di komputer pelanggan saya dan juga komputer saya. Saya suka menyelesaikan masalah untuk orang lain, tetapi saya bukan kemping yang senang apabila perkara ini berlaku pada Mac berharga saya sendiri!
